Справочная информация
Особые предостережения
В связи с тем, что ткани в магазине находятся в небольших количествах и преимущесвенно коллекциями, возможны ограничения в минимальном количестве продаваемой ткани.
Возможны дополнительные ограничения, в виде комплектной продажи некоторых или всех тканей одной коллекции.
Читайте о возможных ограничениях в описании товара.
На стадии оформления заказа могут быть согласованы не прописанные на страницы товара моменты.
Оплата и доставка
Цены на сайте указаны в гривне. Непонятный значок рядом с ценой - международное обозначение гривны.
Продажа производится только по предоплате.
Срок оплаты три дня с момента оформления заказа.
Оплата производится на карту Приватбанка.
Отправка производится по желанию покупателя Новой почтой или Укрпочтой по полной страховой стоимости за счет покупателя (оплачиваете при получении посылки).
Срок отправки - следующий день после оплаты.
Обязательства продавца выполнены в момент отправки товара.
Если покупатель хочет страховать по минимальной страховой стоимости, об этом необходимо сделать запись в графе "Добавить пожелание" (при оформлении заказа.)
Если покупатель хочет оформить доставку до квартиры, написать об этом в графе "Добавить пожелание".
Как оформить покупку
Подобрать в корзину товар.
Оформить заказ заполнив ВСЕ информационные поля.
Правильно написать email, на этот адрес придет копия заказа и реквизиты для оплаты.
Если отправка Новой почтой, то в соответствующей графе указать номер отделения Новой почты,
Если отправка Укрпочтой, то указать полный почтовый адрес с почтовым индексом.
На Ваш электронный адрес будут присланы реквизиты для оплаты.
После отправки посылки я сообщу трекинговый номер.
Для международных покупателей.
В настоящее время продажи осуществляются только на территории Украины.
Обратите внимание
Если на товаре стоит ярлычок "В пути", это означает, что ткань заказана и еще не добралась до бутика. На нее можно оформить отдельный заказ и она будет отправлена вам по прибытии.
Если на товаре стоит ярлычок "Бронь", это значит, что на этот товар есть желающий, он определяется с необходимым ему количеством ткани и покупать эту позицию нельзя.
Если покупатель по каким-либо причинам передумает, я отменю бронь и товар будет доступен для покупки.
В разделе "Предзаказ" показаны ткани, которые можно заказать и которые будут куплены специально под ваш заказ.
Срок поставки приблизительно месяц.
Предоплаты за предзаказ не нужно, но ткани необходимо будет выкупить когда они приедут в обязательном порядке.
Минимальное количество ткани в предзаказе - 1/2 ярда. Если заказывать 1/4 ярда, то нет сто процентной гарантии, что можно будет заказать эту ткань.
В каких мерах продается ткань?
В связи с тем, что закупка ткани производится в ярдах, продажа ее осуществляется в ярдах.
Минимальный продаваемый отрезок 1/4 ярда (23 см). Поэтому при покупке необходимо указывать количество кратное 1/4 ярда. Ткань будет одним куском.
Напимер:
при выборе в графе "Количество" цифры "3", количество ткани будет 69 см.,
при выборе в графе "Количество" цифры "4" - количество ткани будет 91 см.
Если ткань уже порезана на 1/4 ярда, и ее нельзя купить непрерывным куском, в описании товара сделана соответствующая запись.
Исключение
- широкая ткань для бэка квилта. Она продается кусками по 3 ярда, в отдельных случаях - 2.5 или 2 ярда.
- австралийские ткани. Продаются кратно 1/2 ярда.
Претензии и возвраты
Фотографии ткани достаточно хорошего качества, поэтому определиться нужно сразу.
Возвраты ткани не предусмотрены.
В виде исключения, если ткань при покупке не резалась, то возможен возврат ткани. Пересылка в этом случае за счет покупателя.
Также возможен возврат однотонных тканей. Обеспечить точное совпадение реального цвета с фотографией невозможно.